Conditions d'utilisation

1. Utilisation du site

Le contenu publié sur sigeto.com reflète, de bonne foi, la façon dont le travail est mené au moment de la publication. Ce n'est ni un conseil juridique, ni réglementaire, ni commercial. Si vous utilisez le contenu du site pour prendre des décisions en dehors d'un travail en cours avec nous, vous le faites à vos propres risques.

La collecte industrielle du contenu du site n'est pas autorisée, pas plus que les tentatives de reconstituer la méthode de travail à partir du contenu public ou de republier de longs extraits sans attribution. Lier et citer en indiquant la source est, en règle générale, autorisé.

2. Formulaire de contact

Envoyer le formulaire n'est ni une offre, ni un contrat, ni une promesse de la part de l'une ou l'autre partie. C'est seulement une façon structurée d'envoyer du contexte. Cartographie Calme répond lorsque le contexte permet une réponse utile. L'envoi en lui-même ne crée pas de droit à une réponse particulière, à un délai de retour ou à une prestation.

Un message peut être décliné si le sujet sort du périmètre de Cartographie Calme, si la capacité du moment ne le permet pas, ou pour toute autre raison opérationnelle. Un refus n'est pas un jugement sur votre activité — ce qui décide, presque toujours, c'est la capacité et l'adéquation avec la spécialisation.

3. Format des travaux payants

Les travaux payants sont régis par un contrat écrit signé par les deux parties avant le début. Ce contrat fixe le périmètre, les livrables, les délais, les montants, les conditions de paiement, la confidentialité, la propriété intellectuelle, les indemnités et le mode de résolution des litiges. Ces conditions du site ne remplacent pas ce contrat.

Les travaux suivent les principes décrits publiquement : exécution documentée, relecture manuelle des tâches sensibles, zones d'interdiction explicites. Si une instruction du client entre en conflit avec ces principes, soit le travail est renégocié, soit il est arrêté — on n'échange pas l'ensemble des principes contre de la souplesse commerciale.

4. Aucune garantie de résultat

La visibilité dans les systèmes d'IA et dans les moteurs de recherche dépend de facteurs que personne ne contrôle entièrement : comportement des modèles, politique des plateformes tierces, choix de mise en œuvre du client, conditions de marché et temps. Il n'y a aucune garantie de position dans les résultats, de citation par les modèles, de recommandation ou de tout comportement particulier d'un système d'IA. Les attentes concrètes en matière de résultats sont consignées dans le contrat de travail, avec des réserves et dans un périmètre défini.

5. Responsabilité

Pour l'usage gratuit du site, la responsabilité est limitée dans toute la mesure permise par le droit applicable. Pour les travaux payants, la responsabilité est définie et limitée dans le contrat lui-même. La responsabilité n'est pas écartée en cas de dol, de fraude, de faute lourde ou dans tout autre cas dont la loi n'admet pas l'exclusion.

6. Droit applicable et juridiction

Pour l'utilisation du site, le droit français s'applique, avec compétence des tribunaux du lieu de résidence de l'opérateur, sauf si la législation de protection des consommateurs impose une juridiction différente en faveur de l'utilisateur. Pour les travaux payants, le droit applicable et la juridiction compétente figurent dans le contrat de travail.

7. Modifications de ces conditions

Ces conditions sont mises à jour à mesure que le modèle de travail évolue. La date « Mis à jour » en haut marque la version en vigueur. Les changements de fond qui affectent des travaux en cours sont communiqués directement aux clients ; les changements qui ne concernent que le site sont reflétés ici.

Contact

Questions sur ces conditions : bonjour@sigeto.com.