Avis de confidentialité
Ce texte décrit, en langage direct, quelles données personnelles Cartographie Calme collecte lorsque vous écrivez via ce site, à quoi elles servent, comment elles sont traitées et quels droits la loi vous garantit. Cartographie Calme est un travail autoral — il n'y a pas d'équipe, pas de service marketing.
Qui est responsable
Cartographie Calme est un carnet de relevés sur la manière dont les systèmes d'IA décrivent les entreprises de service. Au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la loi française Informatique et Libertés, le responsable du traitement des données personnelles décrites ci-dessous est l'opérateur du site sigeto.com. Pour toute question de confidentialité ou pour exercer un droit, écrivez à bonjour@sigeto.com.
Ce qui est collecté
Lorsque vous envoyez le formulaire de contact, Cartographie Calme reçoit :
- Votre nom et votre e-mail — pour vous répondre en vous appelant par votre nom.
- Le texte que vous écrivez dans le champ « cas » : description de l'entreprise, du marché, du problème de lisibilité — uniquement ce que vous décidez de partager. Rien n'est obligatoire en dehors du nom et de l'e-mail.
Ces données servent uniquement à répondre à ce que vous avez demandé. Vous n'entrez sur aucune liste de diffusion, et vos données ne sont pas partagées avec des tiers (à l'exception du processeur de paiement décrit plus bas, le cas échéant). Cartographie Calme conserve aussi la date et l'heure d'envoi du formulaire, avec un hash SHA-256 de votre adresse IP additionnée d'un sel — cela protège le formulaire contre les envois automatiques. L'adresse IP elle-même n'est jamais enregistrée, pas plus que les empreintes de navigateur ou les métadonnées d'appareil.
Ce qui n'est pas collecté
- Aucun cookie de pistage n'est utilisé. L'outil d'analytics fonctionne sans cookies et ne stocke pas d'identifiant par utilisateur.
- Aucun pixel de remarketing, aucune balise d'automatisation marketing, aucun traceur de régie publicitaire n'est activé.
- Il n'y a pas de profilage automatique, ni de décision automatisée produisant des effets juridiques à votre égard.
- Les données personnelles ne sont ni vendues ni cédées à des partenaires commerciaux. Ce n'est pas le modèle économique.
Base légale du traitement
Les messages envoyés via le formulaire sont traités sur la base de l'article 6(1)(b) du RGPD (exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée). Le hash de l'IP, destiné à protéger le formulaire contre les abus, repose sur l'article 6(1)(f) du RGPD (intérêt légitime). Les données de statut de paiement, lorsqu'elles existent, sont traitées sur la base contractuelle.
Durée de conservation
- Messages du formulaire : conservés pendant la durée du travail engagé plus 24 mois, pour garder le contexte de l'échange ; ensuite, ils sont supprimés. Les messages qui ne débouchent pas sur un travail sont conservés 12 mois puis supprimés.
- Enregistrements de paiement : conservés pendant la durée exigée par la législation fiscale et comptable applicable (en général 6 à 10 ans), puis supprimés.
- Hashes d'IP : conservés 90 jours — durée suffisante pour la protection contre les abus — puis supprimés.
- Échanges d'e-mails : conservés tant que la relation est active, ou 24 mois après le dernier contact — la durée la plus longue s'applique.
Vos droits
En vertu du RGPD et de la loi Informatique et Libertés, vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, leur portabilité, la limitation du traitement ou vous y opposer. Pour l'une de ces demandes, écrivez à bonjour@sigeto.com. La réponse intervient dans un délai d'un mois. Si vous estimez que le traitement n'est pas conforme à la loi, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés), ou de l'autorité de contrôle de votre pays de résidence.
Transferts internationaux
L'infrastructure qui sert ce site se trouve en Union européenne (Allemagne). Lorsque des processeurs supplémentaires (fournisseur de messagerie) opèrent hors de l'Union européenne, ces transferts s'appuient sur les clauses contractuelles types et sur les garanties publiées par le destinataire.
Modifications de cet avis
Cet avis est mis à jour lorsque les processus de traitement des données changent de façon significative. La date « Mis à jour » en haut de la page marque la version en vigueur. Les changements de fond restent signalés sur la page d'accueil du site pendant 30 jours, pour rester visibles de ceux qui reviennent.